Monday, January 28, 2008

广东春节前暂停销售火车票 公布退票地点

核心提示:由于1月25日以来湖南境内大雪、冻雨恶劣天气影响,造成旅客列车大面积晚点和停开。广铁集团决定:从1月27日起至2月6日止,广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票。

新快报1月28日报道 记者从广铁集团获悉,由于1月25日以来湖南境内大雪、冻雨恶劣天气影响,造成旅客列车大面积晚点和停开。根据天气预报提供的信息,在3-5天内铁路运输秩序难以恢复正常。为此,铁路部门呼吁广大旅客予以理解,并理性选择出行时间和方式。铁路部门将积极做好旅客退票工作,不收取退票手续费,持1月25日至2月6日车票需退票的旅客,自1月28日至2月6日24时前可到各车站设立的集中售票和取票点退票。

同时,旅客所持有的1月25日至2月6日的车票,在以上时间范围内均有效,需继续乘车的,其所乘车次和席位以车站和列车的安排为准。持有卧铺车票乘车而不能安排卧铺的旅客,凭列车长开具的记录由到站补退差额。

又讯:从1月27日起至2月6日止,广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票。


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列车大面积停开 广州售票窗全部改为退票窗

中新网广州1月27日电 (记者郭军)记者今天从广铁集团获悉,由于一月二十五日以来湖南境内大雪、冻雨恶劣天气影响,造成旅客列车大面积晚点和停开。广州铁路部门正积极做好旅客退票工作。

根据天气预报提供的信息,在有可能预测的三至五天内,铁路运输秩序难以恢复正常。为此,铁路部门呼吁广大旅客予以理解,并理性选择出行时间和方式。铁路部门将积极做好旅客退票工作,不收取退票手续费,持一月二十五日至二月六日车票需退票的旅客,自一月二十八日起至二月六日二十四时前可到各车站设立的集中售票和取票点退票。

同时,为维护旅客的利益,旅客所持有的一月二十五日至二月六日的车票,在以上时间范围内均有效,需继续乘车的,其所乘车次和席位以车站和列车的安排为准。持有卧铺车票乘车而不能安排卧铺的旅客,凭列车长开具的记录由到站补退差额。

记者今天从广州火车站了解到,该站售票窗口目前已全部改为退票窗口。

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